医療法人　青葉なかやま整形外科

Q 診察の予約はできますか？
A 診察の予約は承っておりません。
受付時間内に直接お越しください。
(運動器リハビリテーション、一部検査は予約制となっております)※受付時間内に来院した患者様を順番に診察しているため、待ち時間が長くなることがございます。お時間に余裕をもってご来院ください。

当院では体調が悪く受診を希望される患者さんを、できる限りその日のうちに診察できるよう、原則として予約制を設けておりません。「今日診てもらいたい」という患者さんにも、可能な限り対応したいと考えております。診察はご来院いただいた順番を基本としております。ただし、患者さんの症状や緊急性、検査・処置の内容などにより、診察の順番が前後する場合があります。また、急患への対応等により、待ち時間が長くなる場合がありますので、あらかじめご了承ください。電話による待ち時間のお問い合せについて正確な時間をお伝えするのが困難です。大変申し訳ありませんが業務が滞ってしまうため、なるべくお問い合せはお控えくださいますようご協力お願い致します。皆さまに安心して受診していただけるよう、できる限り円滑な診療に努めてまいります。

Q 受付時間は何時から何時までですか？
A 午前は   8 時 30 分〜12 時
　午後は 13 時 45 分〜17 時 30 分です。
※午前中に午後の受付をすることは出来ません。
※診療の状況により早期に受付を終了する場合があります。

Q 空いている曜日、時間帯はありますか？
A 予約制ではないため、空いている曜日や時間帯をお伝えする事が難しいです。
休み明けの月曜や、金曜土曜は半日診療のため大変混み合います。

Q 診察の待ち時間を教えてもらえますか？
A 患者様それぞれ症状や診察内容が異なるため、正確な待ち時間をお伝えする事は難しいですが、診察待ちの人数や混雑状況をお伝えする事は可能です。

Q 受付後に外出はできますか？
A 基本的に外出可能です。
(外出の前に受付スタッフに必ずご相談ください)

Q MRI 検査希望です。すぐに検査できますか？
A 医師の判断になります。検査希望の方は一度受診していただき、診察時にご相談ください。
※当日の検査状況により、後日検査予約とさせていただく場合がございます。

Q 頭をぶつけました。診察をしてもらえますか？
A 専門外になるため、頭部や顔面のおけがは脳神経外科、耳鼻咽喉科、眼科への受診をお願いしております。

Q 薬だけの処方はできますか？
A 申し訳ありませんが診察をせずに処方せんを発行することはできません、医師の診察が必要になりますが、受付にご相談ください。薬の種類により早期の案内が出来る場合があります。

Q 交通事故の診察は可能ですか？
A 診察可能です。まずは保険会社に当院へ通院したい旨をお伝えください。
保険会社から当院に連絡が入るまでは、一時的に全額自己負担となりますのでご了承ください。
※連絡が入り次第、当院から返金をさせていただきます。

Q 労災事故の診察は可能ですか？
(業務中のケガや通勤中のケガ)
A 診察可能です。
当院は労災指定医療機関です。
所定の書類が揃うまでは一時的に全額自己負担となりますのでご了承ください。書類が揃いましたら当院から返金をさせていただきます。

Q 紹介状は必要ですか？
A 紹介状がなくても診察可能です。紹介状をお持ちの方は受付でお出しください。

Q 車椅子のまま入ることはできますか？
A 院内はバリアフリーとなっておりますので、車椅子のままお入りいただけます。また、当院でも車椅子を用意しております。

Q 支払いは現金のみですか？
A 現金もしくはクレジットカードがご利用いただけます。
※QR コードや電子マネーはご利用いただけません。

Q 領収証の再発行はできますか？
A 再発行は致しかねますので、大切に保管をお願いします。

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